Nasıl tokalaşmalı? ( 2 )

İki veya daha çok kişi arasındaki başarılı iletişimin anahtarı, “ilk intiba” (ilk izlenim)’dir.

İlk izlenim nedir?

İlk izlenim, muhatap olunan kişi veya kişiler üzerinde bırakılan “anlık etki”dir.

Herhangi bir şekilde karşılaşan veya henüz yeni tanışan insanların, birbirleri hakkındaki görüşleri, ilk izlenim sırasında oluşur.

İlk izlenim neden önemlidir?

Neden bütün kişisel gelişim uzmanları, beden dili uzmanları ilk izlenim üzerinde hassasiyetle durmaktadır?

Neden devlet adamlarının bütün müzakereleri saat saat hatta dakika dakika mufassal bir şekilde tanzim edilir, programlanır?

Yapılan bütün sosyal araştırmalar, anlık etki ile kişinin zihninde oluşan ilk izlenimin, uzun süre değişmediğini ve kalıcı olduğunu ortaya çıkarmıştır.

Üstelik, taraflar arasındaki iletişimin seyri ve süresi de ilk izlenime göre şekillenmektedir.

Yani, taraflar; tanıştıktan sonra aynı kişiyle bir daha görüşüp görüşmeyeceklerine, iletişimi devam ettirip ettirmeyeceklerine ilk karşılaşmada karar vermektedirler.

Başka bir ifadeyle, birbiriyle iletişime geçen iki veya daha çok kişi arasındaki “ilk etki”, “ilk izlenim”; bir gün, bir yıl veya bir ömür boyu sürecek olan iletişimin esasını teşkil etmektedir.

O halde, kaliteli bir iletişimin mukaddimesi olan ilk izlenim ne kadar sürede oluşur?

İlk izlenim, ilk 7 (yedi) saniye içinde oluşur.

Konusu insan olan bilimsel deneyler, muhatap olunan kişi hakkındaki izlenimin ilk 7 saniyede oluştuğunu ve çok büyük bir ihtimalle uzun süre değişmediğini göstermiştir.

Herhangi bir kişinin, ilk defa tanıştığı muhatabı hakkında; “İyi bir insana benziyor”, “İçim ısındı”, “Yıldızım barışır”, …  şeklinde sözler sarfettiğine şahit olmuşsunuzdur.

İnsana bu sözleri söyleten, bu şekilde tepki vermesine sebep olan etki, o kişi hakkındaki ilk izlenimidir.

İşte, muhatap hakkında ilk 7 saniyede oluşan izlenimin temel taşı, tokalaşmadır.

İletişime geçilen kişi üzerinde olumlu bir etki bırakmak, ancak başarılı bir tokalaşma ile mümkündür.

Birbiriyle karşılaşan iki insanın tokalaşmadan tanışması, konuşması, muhabbet etmesi düşünülebilir mi? Elbette düşünülemez.

Muhatabıyla tokalaşan insan aynı zamanda; “Ben iletişime açığım”, “İletişime hazırım”, “Kendime güveniyorum”, “Kendimle barışık biriyim”, “Eşya ve insanlar hakkında müsbet düşünüyorum” … mesajlarını iletir.



O halde iyi bir tokalaşma nasıl olmalıdır?

1-Eller temiz ve bakımlı olmalıdır:

İnsanlar üzerinde olumlu bir izlenim bırakmak ve onları etkilemek için tokalaşmadan önce ellerin temiz, kuru ve bakımlı olmasına dikkat etmek gerekir.

Bu tür bir dikkat ve hassasiyet her daim müsbet netice verir, kişiyi iletişimde başarılı kılar, sosyal münasebetlerde bir adım ileriye taşır.

Türkiye’de elleri her zaman bakımlı ve bakımlı elleriyle tokalaşarak iletişimde başarı sağlayan kişi mesbuk Başbakanlarımızdan Prof.Dr.Tansu ÇİLLER’dir.

Başbakan ÇİLLER, siyasî hayatı boyunca beşeri münasebetlere hususi bir ehemmiyet vermiş, tokalaşırken bakımlı elleriyle her zaman olumlu bir “ilk izlenim” bırakmıştır.

Devam edecek …

http://www.enpolitik.com/kose-yazisi/2849/nasil-tokalasmali--2-.html

Sizin Yorumunuz:

*
*

Diğer Yazılar

Diğer Yazılar